Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Välkommen till 2mens hemsida.

På 2men är vi engagerade i att skydda och respektera din integritet. Detta meddelande beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi kommer att använda dessa uppgifter och hur vi håller dina uppgifter säkra. Om du bor i ett land som är en del av Europeiska unionen (hädanefter "EU") och/eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (hädanefter "EES") hittar du hänvisningar till EU-förordningen i texten i denna policy. Om du är bosatt i Kalifornien, se tillägget California Consumer Privacy Act längst ner i denna policy. Om du är bosatt i Nevada, se Nevada Privacy Law Addendum. För ytterligare information om hur vi använder cookies, se vår Policy för cookies . För all annan information om våra tjänster, se vår Regler & Villkor .

Om du har en fråga som inte besvaras här, eller om du vill ha mer information om hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter, kan du när som helst kontakta oss genom att skicka info till e-post[]@2men.it, ring +39 (0) 81 8111648, eller skriv till sekretessteamet på PORCAMO S.R.L., Via Roma 300/A 81031 Aversa (CE), REA: CE – 287262, CF: 03961970617 (nedan även kallat "Bolaget").

I denna sekretesspolicy kommer vi att täcka:

• Vem är personuppgiftsansvarig?
• Vilka personuppgifter samlar vi in?
• Hur använder vi dessa personuppgifter?
• Vilken är vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter?
• Vem kommer att behandla dina uppgifter?
• Hur länge behåller vi dina personuppgifter?
• Till vem vi lämnar ut dina uppgifter
• Hur överföringen av uppgifter till länder utanför EU regleras
• Dina rättigheter enligt GDPR-förordningen 
• Säkerhetsåtgärder
• Klagomål
• Ändringar i detta meddelande
• CCPA-tillägg
• Tillägg om sekretesslag i Nevada

Vem är personuppgiftsansvarig?

Enligt dataskyddslagen är den personuppgiftsansvarige ansvarig för att dina uppgifter hålls säkert, att du får korrekt information om hur dina uppgifter används och att dina rättigheter avseende dina uppgifter respekteras. I enlighet med konst. 13 dekret 196/03 (Privacy Act- Italien) och den allmänna dataskyddsförordningen UE 2016 / 679, datakontrollanten för all personlig information vi har om dig är PORCAMO S.R.L., Via Roma 300/A 81031 Aversa (CE), REA: ce – 287262, CF: 03961970617.

Om du har några frågor om vår användning av dina personuppgifter, vänligen maila privacy@2men.it, ring +39 (0) 81 8111648, eller skriv till vårt integritetsteam på PORCAMO S.R.L..

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in dina personuppgifter när du gör en beställning, ringer vårt kundtjänstteam, registrerar dig för vår marknadsföringskommunikation, interagerar med oss på våra sociala medieplattformar, surfar på vår webbplats eller använder andra tjänster som erbjuds av vår webbplats ( www.2men.it ). De uppgifter vi samlar in inkluderar uppgifter som du lämnar till oss, till exempel ditt för- och efternamn och dina leverans- och faktureringsadresser. När du besöker vår webbplats kan vi (eller våra tredjepartsleverantörer) samla in information om din användning av webbplatsen, till exempel din internetleverantörs adress, din plats som bestäms av din IP-adress ("Internet Protocol"), namnet på webbplatsen eller annonsen som leder dig, din användaragent, samt dina klick och aktivitet på vår webbplats. Vi använder dessa uppgifter för att:

• Ta dina beställningar, behandla dina betalningar och leverera de varor du har köpt;
• Tillhandahålla ytterligare tjänster som du har begärt, till exempel vår marknadsföringskommunikation;
• Ge dig tillgång till tjänster reserverade för registrerade användare, såsom önskelistor och produktvarningar;
• Ge dig hjälp och assistans via vårt kundtjänstteam;
• Göra vår webbplats mer tillgänglig och användarvänlig för våra kunder;
• Anpassa ditt besök på webbplatsen och se till att innehåll från vår webbplats presenteras på det mest effektiva sättet för dig och för din dator.

Vi tillhandahåller inte intressebaserad reklam till användare som vi identifierar som använder vår webbplats från EU:s IP-adresser. Enligt GDPR-förordningen (EU) 2016/679 måste vi ha en giltig rättslig grund för att behandla dina uppgifter. I de flesta fall behandlar vi dina uppgifter eftersom vi har ett avtal med dig, t.ex. för att leverera dina inköp eller för att förse dig med andra tjänster som du har begärt. Vi kommer också att använda dina personuppgifter för att skicka dig försäljnings- och marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig om vi har ditt uttryckliga samtycke till denna aktivitet, eller om du är en befintlig kund som vi har ett legitimt intresse av att kommunicera med dig. Du kan när som helst välja bort försäljnings- och marknadsföringskommunikation från oss.

Hur använder vi de personuppgifter vi samlar in?

Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• När du köper en produkt från www.2men.it ber vi dig om de personuppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig, inklusive betalning, eventuella relaterade bedrägerikontroller om du väljer att betala med kredit- / betalkort, fakturering, frakt och leverans av produkten och eventuell hantering av returen.
• När du besöker www.2men.it samlar vi in de minsta personuppgifter som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla dig tjänsterna på webbplatsen, till exempel att placera och hålla föremål i din varukorg.
• När du besöker www.2men.it kommer vi att använda vissa uppgifter om din användning av webbplatsen för att hjälpa oss att förbättra webbplatsen och vår marknadsföring av webbplatsen. Detta kommer att inkludera data om hur du kom till webbplatsen; datum och tid för ditt besök; produkter du tittat på eller sökt efter; sidsvarstider, nedladdningsfel, längd på besök på vissa sidor och sidinteraktionsdata (t.ex. rullning, klick och muspekare) och metoder som används för att bläddra bort från sidan.
• Vi samlar också in data om din användning av www.2men.it med hjälp av cookies. Mer information om hur vi använder cookies och hur du, om du vill, kan stänga av cookies finns i vår Cookie Policy.
• När du registrerar dig på www.2men.it samlar vi in de uppgifter som är nödvändiga för att säkerställa att vi kan känna igen dig vid återbesök och förse dig med de tjänster som registreringserbjudanden, till exempel att skapa en önskelista eller prenumerera på e-postmeddelanden om dina favoritdesigners. Om du föredrar att inte fortsätta ta emot dessa e-postmeddelanden kan du avsluta prenumerationen när som helst med hjälp av länken längst ner i e-postmeddelandet eller genom att kontakta vårt kundtjänstteam.
• När du registrerar dig för vår marknadsföringskommunikation kommer vi att be dig om din e-postadress. Om du föredrar att inte få dessa e-postmeddelanden kan du avsluta prenumerationen när som helst med hjälp av länken längst ner i e-postmeddelandet eller genom att kontakta vårt kundtjänstteam.
• Om du har köpt från www.2men.it kommer vi att använda de personuppgifter vi har om dig, inklusive din köphistorik, för att kontakta dig angående produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Denna kontakt kommer normalt att ske via e-post, men under vissa omständigheter kan vi kontakta dig via andra metoder, t.ex. kan vi ringa dig om en vara som vi vet att du har varit angelägen om att köpa kommer tillbaka i lager eller skicka snabbmeddelanden (via SMS eller Whatsapp). Om du föredrar att inte bli kontaktad på detta sätt kan du när som helst avsluta prenumerationen på e-postmeddelanden med hjälp av länken längst ner i e-postmeddelandet eller uppdatera dina kontaktinställningar på www.2men.it eller genom att kontakta vårt kundtjänstteam.
• Vi analyserar kontaktdata, köphistorik, webbläsningsdata och livsstilsdata för att skräddarsy vår marknadsföringskommunikation, webbplatspresentation och internetannonsering för att möta dina preferenser. Om du till exempel har surfat eller tidigare har köpt en viss skodesigner kan vi skicka ett e-postmeddelande för att berätta att dessa nu säljs eller visar liknande produkter för dig som en del av vår internetannonsering.
• När du kontaktar vår kundtjänst använder vi de personuppgifter du tillhandahåller och som vi har samlat in för att svara på dina förfrågningar om hjälp eller information.
• När du använder appversionen av vår webbplats samlar vi in data om din användning av appen
• Vi kommer att använda kontaktinformationen som du tillhandahåller för att leverera servicemeddelanden, till exempel eventuella ändringar av våra villkor eller sekretesspolicy, leveransuppdateringar eller annan icke-marknadsföringskommunikation.
• Slutligen kan vi komplettera din profil med information av statistisk natur som vi lagligen erhåller från andra källor: detta kan vara relaterat till var du bor (t.ex. demografisk information, georefereringsdata etc.) eller vilken typ/modell av elektronisk enhet du använder för att interagera med oss.

Vilken är vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter?

Om du är bosatt i EU eller EES noterar vi att vi behandlar din information för att uppfylla avtal som vi kan ha med dig (till exempel om du skickar en beställning via webbplatsen) eller på annat sätt för att fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan. I vilket fall som helst kommer vi alltid att samla in ditt samtycke innan vi fullföljer något syfte som skiljer sig från kontraktets uppfyllande.  

Vem kommer att behandla dina uppgifter?

Dina personuppgifter kommer att behandlas av PORCAMO S.R.L., som personuppgiftsansvarig, vars kontaktuppgifter anges ovan.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi kommer inte att behålla dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka du tillhandahöll personuppgifterna, såvida inte lagen tillåter eller kräver att vi behåller dem längre. Lagringstiden varierar beroende på syftet med behandlingen. Du kan när som helst begära att vi raderar dina personuppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till e-post privacy@2men.it . För mer information om dina rättigheter till radering enligt kalifornisk lag, se avsnittet nedan med titeln "California Consumer Privacy Act Addendum".

Vi kan behålla din information efter att du begärt sådan radering, under längre perioder och för specifika ändamål, i den utsträckning vi är skyldiga att göra det i enlighet med gällande lagar och förordningar och / eller vid behov för att skydda våra lagliga rättigheter för vissa affärsbehov. När vi till exempel behandlar dina betalningar behåller vi faktureringsinformation under längre tidsperioder som krävs för skatte- eller redovisningsändamål. Se nedan av specifika skäl som vi skulle behålla vissa av dina uppgifter under längre tidsperioder:

• Säkerhet, bedrägeri och förebyggande av missbruk – för att skydda dig, andra människor och oss från bedrägeri, missbruk och obehörig åtkomst.
• Ekonomisk bokföring – när du gör en betalning till oss är vi ofta skyldiga att behålla denna information under en längre tid för redovisning, tvistlösning och efterlevnad av skatt, penningtvätt och andra finansiella bestämmelser.
• Uppfylla juridiska eller lagstadgade krav – för att uppfylla tillämplig lag, förordning, juridisk process eller verkställbar statlig begäran, enligt vad som krävs för att genomdriva våra användarvillkor, inklusive utredning av potentiella överträdelser.
• Direkt kommunikation med oss – om du har kommunicerat direkt med oss, via en kundsupportkanal, feedback eller felrapport, kan vi behålla rimliga register över dessa kommunikationer (i vilket fall som helst inte längre än 12 månader, från insamlingsdatumet).

Till vem vi lämnar ut dina uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med andra företag i marknadsföringssyfte. För administrativa ändamål kan vi överföra dina uppgifter till tekniska tjänsteleverantörer som valts för sin expertis och tillförlitlighet som agerar för vår räkning och enligt våra instruktioner (IT-underleverantör, värd för våra servrar etc.). Vi tillåter endast dessa tjänsteleverantörer att använda dina uppgifter i den utsträckning som krävs för att utföra tjänster för vår räkning eller för att uppfylla lagkrav och vi strävar efter att se till att dina uppgifter alltid skyddas. En fullständig lista över våra tredjepartsleverantörer skulle göras tillgänglig för dig när du skickar en skriftlig begäran till info@2men.it

Hur överföringen av dina uppgifter till länder utanför EU regleras

Vissa av våra tredjepartsleverantörer kan vara belägna i länder utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vid överföring av dina uppgifter till utlandet som inte garanterar samma nivå av dataskydd som EU, kommer vi att se till att överföringen utförs i enlighet med gällande lagar, vilket innebär att du samlar in ditt tidigare samtycke vid behov eller genom att vidta någon annan åtgärd för att säkerställa en likvärdig skyddsnivå för överförda uppgifter, inklusive genomförandet av standardavtalsklausuler i enlighet med Europeiska kommissionens mall, införd genom Europeiska kommissionens beslut 2010/87/EG (https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1728496).

Dina rättigheter enligt GDPR-förordningen (EU, EES och Storbritannien)

Alla organisationer som erbjuder varor eller tjänster till en invånare i ett EES-land (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) omfattas av GDPR - förordning (EU) 2016/679. Om du är bosatt i ett EES-land (eller Storbritannien) har du rätt att 

• få tillgång till uppgifterna för att begära ändring eller annullering av uppgifterna, 
• begära att databehandlingen begränsas, 
• invända mot vår användning av dina uppgifter, och 
• begära att en kopia av dina uppgifter skickas till dig.

Den berörda partens rättigheter

Rätt till tillgång

Du har rätt att få bekräftelse på om dina personuppgifter behandlas eller inte. Om så är fallet har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter och få informationen i denna sekretesspolicy.

Rätt till ändring

Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få rättelse av eventuella felaktiga personuppgifter om dig.

Ångerrätt

Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få dina personuppgifter raderade av något av följande skäl:

1. a) personuppgifterna inte längre är nödvändiga enligt de ändamål för vilka de samlades in eller behandlades;
2. b) du har återkallat ditt samtycke till databehandling och det inte finns någon annan rättslig grund för databehandling;
3. c) du har motsatt dig databehandling och det inte finns något annat legitimt motiv att gå vidare till databehandling;
4. d) dina personuppgifter har behandlats olagligt;
5. e) Dina personuppgifter måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Rätt att begränsa databehandling

Du har rätt att erhålla begränsning av databehandling i följande scenarier:

1. a) om du informerar oss om att dina personuppgifter är felaktiga kommer vi att begränsa databehandlingen under den period som krävs för att den registeransvarige ska kunna kontrollera dina personuppgifter;
2. b) om databehandling är olaglig och du motsätter dig radering av dina personuppgifter och istället begär att dess användning begränsas;
3. c) även om den registeransvarige inte längre behöver dina personuppgifter för databehandlingsändamål kan dina personuppgifter fortfarande behövas för att kontrollera, utöva eller försvara en rättighet i ett rättsligt förfarande;
4. d) Om du har motsatt dig databehandling och väntar på verifiering har vi legitima skäl för detta.

Rätt till invändning

Du har rätt att när som helst motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter för direkt marknadsföring, inklusive eventuella profileringsaktiviteter kopplade till marknadsföring.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig i ett välstrukturerat, intuitivt format som kan ses på en automatisk enhet. Du har också rätt att vidarebefordra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan samtycke från den personuppgiftsansvarige som försett dig med dem, i händelse av att:

1. a) databehandling baseras på samtycke eller ett avtal; och
2. b) Databehandling utförs med hjälp av automatiserade medel.

Du har rätt att få direkt överföring av dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, förutsatt att detta är tekniskt möjligt och endast på begäran.

Du kan utöva dessa rättigheter när som helst genom att skicka e-post till den registeransvarige på privacy@2men.it

Om det finns rimliga tvivel om den berörda partens identitet kan identitetsbevis begäras.

Säkerhetsåtgärder

Vi skyddar dina personuppgifter med specifika tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som syftar till att förhindra att dina personuppgifter används olagligt eller bedrägligt.

I synnerhet använder vi säkerhetsåtgärder som garanterar: pseudonymisering eller kryptering av dina uppgifter; konfidentialiteten, integriteten och tillgängligheten för dina uppgifter samt motståndskraften hos de system och tjänster som behandlar dem; förmågan att återställa data i händelse av ett dataintrång. Dessutom åtar sig PORCAMO S.R.L. att testa, verifiera och regelbundet utvärdera effektiviteten av tekniska och organisatoriska åtgärder för att garantera kontinuerlig förbättring av bearbetningssäkerheten.

Klagomål

Om dina rättigheter enligt GDPR-förordningen har varit föremål för försening, begränsning eller uteslutning av datakontrollanten kan du lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten eller direkt kontakta myndigheten på följande adress:

Garant för skydd av personuppgifter [Myndigheten för skydd av personuppgifter]

Piazza di Montecitorio n. 121

00186 Rom

Italien

Telefax: (+39) 06.69677.3785

Telefon: (+39) 06.696771

E-post: garante@gpdp.it

Certifierad e-postadress: protocollo@pec.gpdp.it

Ändringar i detta meddelande

Vi håller vår sekretesspolicy under regelbunden granskning för att återspegla förändringar i våra tjänster och i sekretessbestämmelser. Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 6 maj 2022

***

Tillägg om Kaliforniens konsumentsekretesslag (CCPA)

Dina CCPA-rättigheter beskrivs nedan. Du kan göra en "Begäran om att veta" eller en "Begäran om radering" under CCPA genom att skicka in det här formuläret.

Begär att få veta

Du har rätt att begära följande information om de personuppgifter vi har samlat in om dig under de senaste 12 månaderna:

• de kategorier och specifika personuppgifter som vi har samlat in om dig;
• de kategorier av källor från vilka vi samlade in personuppgifterna;
• det affärsmässiga eller kommersiella syftet för vilket vi samlar in personuppgifter;
• de kategorier av tredje parter som vi delar informationen med; och
• de kategorier av personuppgifter om dig som vi lämnade ut i affärssyfte och de kategorier av tredje parter till vilka vi lämnade ut den informationen i affärssyfte.

Om du gör en begäran mer än två gånger under en 12-månadersperiod kan du behöva betala en liten avgift för den här tjänsten.

Begär radering

Du har rätt att begära att vi raderar all personlig information om dig som du har lämnat till oss. Vi kommer att radera all personlig information som inte är nödvändig för vår normala affärsverksamhet från våra register och instruera alla våra tjänsteleverantörer att göra detsamma. Vi anser att information är nödvändig för vår affärsverksamhet om den används för att:

• tillhandahålla varor eller tjänster till dig
• upptäcka och lösa problem relaterade till säkerhet eller funktionalitet
• uppfylla rättsliga skyldigheter

Rätt att välja bort

Du har rätt att välja bort försäljning av din personliga information. Vi säljer inte någon information som identifierar dig, till exempel ditt namn eller kontaktinformation. Vi använder dock annonsnätverk för att visa intressebaserade annonser för besökare på vår webbplats. För att göra detta tillåter vi annonsnätverk att samla in information om din elektroniska aktivitet på våra webbplatser (till exempel vilken produkt du tittar på eller lägger till i din kundvagn). De gör detta genom cookies från tredje part och liknande spårningstekniker som placeras på våra webbplatser. Vi använder denna information för att annonsera till dig efter att du lämnat våra webbplatser. Om du inte vill att vi ska tillhandahålla denna information till våra annonsörer kan du välja bort detta genom att följa den här länken

Rätt till icke-diskriminering

Om du utövar dina CCPA-konsumenträttigheter:

• Vi kommer inte att neka dig varor eller tjänster
• Vi kommer inte att debitera dig olika priser eller priser för varor eller tjänster, inklusive genom användning av rabatter eller andra förmåner eller åläggande av påföljder
• Vi kommer inte att tillhandahålla en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster till dig

Begär verifiering

Innan vi kan svara på några CCPA-förfrågningar måste vi verifiera att du är den du säger att du är. Verifiering är viktigt för att förhindra bedrägliga förfrågningar och identifiera stöld. Verifieringsprocessen beror på vilken typ av begäran du gör och hur du gör den. Vanligtvis kräver identitetsverifiering att du bekräftar viss information om dig själv baserat på information som vi redan har samlat in. Vi kommer till exempel att be dig att verifiera att du har tillgång till den e-postadress vi har registrerat för dig som är kopplad till ditt namn. Om vi inte kan verifiera din identitet kan vi inte uppfylla din CCPA-begäran.

I vissa fall kan vi inte ha någon rimlig metod genom vilken vi kan verifiera en konsuments identitet. Till exempel, om en konsument skickar in en begäran men vi inte har samlat in någon personlig information om den konsumenten, kan vi inte verifiera begäran; Om de enda uppgifter vi har samlat in om en konsument samlas in via webbplatscookies (dvs. konsumenten har besökt vår webbplats men inte haft någon annan interaktion med oss), kan vi inte rimligen associera en beställare med några insamlade uppgifter; Därför kan vi inte verifiera begäran.

Auktoriserat ombud

En auktoriserad agent för en bosatt i Kalifornien kan skicka in en begäran om att få veta eller en begäran om radering enligt CCPA. Förfrågningar som skickas in av ett auktoriserat ombud kräver fortfarande verifiering av den person som är föremål för begäran enligt processen som beskrivs ovan. En auktoriserad agent som har fullmakt enligt California Probate Code avsnitt 4000 till 4465 måste lämna in bevis på lagstadgad fullmakt, men konsumentverifiering krävs inte.

***

Nevada Privacy Law Addendum

Enligt Nevadas sekretesslag har invånare i Nevada rätt att lämna in en verifierad begäran som uppmanar vissa operatörer av webbplatser och onlinetjänster att inte sälja sin personliga information, eftersom "sälja" definieras i Nevadas lag. Vi säljer inte personlig information om invånare i Nevada. Om du har några frågor angående vår dataskyddspraxis, vänligen kontakta privacy@2men.it