Fortrolighedspolitik

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Velkommen til 2men hjemmeside.

Hos 2men er vi forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne meddelelse beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger disse data, og hvordan vi holder dine data sikre. Hvis du bor i et land, der er en del af Den Europæiske Union (herefter "EU") og/eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (herefter "EØS"), finder du henvisninger til EU-regulering i teksten til denne politik. Hvis du er bosiddende i Californien, henvises du til California Consumer Privacy Act Addendum nederst i denne politik. Hvis du er bosiddende i Nevada, henvises der til Nevada Privacy Law Addendum. For yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger cookies, henvises til vores Cookiepolitik . For alle andre oplysninger om vores tjenester, se venligst vores Vilkår og betingelser .

Hvis du har et spørgsmål, der ikke er besvaret her, eller hvis du ønsker flere oplysninger om, hvordan vi indsamler, bruger og opbevarer dine personoplysninger, kan du til enhver tid kontakte os ved at sende en e-mail til info@2men.it, ringe til +39 (0) 81 8111648 eller skrive til Privacy Team hos PORCAMO S.R.L., Via Roma 300/A 81031 Aversa (CE), REA: CE – 287262, CF: 03961970617 (i det følgende også benævnt "virksomheden").

I denne fortrolighedspolitik dækker vi:

• Hvem er dataansvarlig?
• Hvilke personoplysninger indsamler vi?
• Hvordan bruger vi disse personoplysninger?
• Hvad er vores retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger?
• Hvem behandler dine data?
• Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
• Hvem vi videregiver dine data til
• Sådan reguleres overførslen af data til lande uden for EU
• Dine rettigheder i henhold til GDPR-forordningen 
• Sikkerhedsforanstaltninger
• Klager
• Ændringer i denne meddelelse
• CCPA-tillæg
• Nevada Privacy Law Addendum

Hvem er dataansvarlig?

I henhold til databeskyttelsesloven er den dataansvarlige ansvarlig for at sikre, at dine data opbevares sikkert, at du får nøjagtige oplysninger om, hvordan dine data bruges, og at dine rettigheder vedrørende dine data respekteres. I overensstemmelse med art. 13 dekret 196/03 (Privacy Act - Italien) og den generelle databeskyttelsesforordning UE 2016 / 679, den dataansvarlige for alle personlige oplysninger, vi har om dig, er PORCAMO S.R.L., Via Roma 300/A 81031 Aversa (CE), REA: ce – 287262, CF: 03961970617.

Hvis du har spørgsmål om vores brug af dine personoplysninger, bedes du sende en e-mail til privacy@2men.it, ring +39 (0) 81 8111648, eller skriv til vores Privacy Team på PORCAMO S.R.L.

Hvilke personlige data indsamler vi?

Vi indsamler dine personoplysninger, når du afgiver en ordre, ringer til vores kundeserviceteam, tilmelder dig vores markedsføringskommunikation, interagerer med os på vores sociale medieplatforme, gennemser vores websted eller bruger de andre tjenester, der tilbydes af vores websted (www.2men.it). De data, vi indsamler, omfatter oplysninger, du giver os, såsom dit fornavn og efternavn og dine forsendelses- og faktureringsadresser. Når du besøger vores websted, kan vi (eller vores tredjepartstjenesteudbydere) indsamle oplysninger om din brug af webstedet, såsom din internetudbyders adresse, din placering som bestemt af din internetprotokol ("IP") -adresse, navnet på webstedet eller annoncen, der henviser dig, din brugeragent, samt dine klik og aktivitet på vores websted. Vi bruger disse data til at:

• Tag dine ordrer, behandle dine betalinger og levere de varer, du har købt;
• Levere eventuelle yderligere tjenester, du har anmodet om, såsom vores markedsføringskommunikation;
• Give dig adgang til tjenester, der er forbeholdt registrerede brugere, såsom ønskelister og produktadvarsler;
• Give dig hjælp og assistance via vores kundeserviceteam;
• Gøre vores hjemmeside mere tilgængelig og brugervenlig for vores kunder;
• Personliggøre dit besøg på hjemmesiden og sikre, at indhold fra vores hjemmeside præsenteres på den mest effektive måde for dig og din computer.

Vi viser ikke interessebaseret annoncering til brugere, som vi identificerer som brugere af vores websted fra EU's IP-adresser. I henhold til GDPR - forordning (EU) 2016/679 skal vi have et gyldigt retsgrundlag for at behandle dine data. I de fleste tilfælde behandler vi dine data, fordi vi har en kontrakt med dig, f.eks. om at levere dine køb eller give dig andre tjenester, du har anmodet om. Vi bruger også dine personoplysninger til at sende dig salgs- og markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig, hvis vi har dit udtrykkelige samtykke til denne aktivitet, eller hvis du er en eksisterende kunde, som vi har en legitim interesse i at kommunikere med dig. Du kan til enhver tid fravælge salgs- og marketingkommunikation fra os.

Hvordan bruger vi de personoplysninger, vi indsamler?

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Når du køber et produkt fra www.2men.it, beder vi dig om de personoplysninger, der er nødvendige for, at vi kan opfylde vores kontrakt med dig, herunder at tage betaling, eventuelle relaterede kontroller til bekæmpelse af svig, hvis du vælger at betale med kredit-/betalingskort, fakturering, forsendelse og levering af produktet og mulig håndtering af returneringen.
• Når du besøger www.2men.it, indsamler vi de minimale personoplysninger, der er nødvendige for, at vi kan levere webstedets tjenester til dig, såsom at placere og opbevare varer i din indkøbskurv.
• Når du besøger www.2men.it, bruger vi nogle data om din brug af webstedet til at hjælpe os med at forbedre webstedet og vores promovering af webstedet. Dette vil omfatte data om, hvordan du kom til hjemmesiden; dato og klokkeslæt for dit besøg; produkter, du har set eller søgt efter; sidesvartider, downloadfejl, længden af besøg på bestemte sider og sideinteraktionsdata (f.eks. rulning, klik og mouse-overs) og metoder, der bruges til at browse væk fra siden.
• Vi indsamler også data om din brug af www.2men.it ved hjælp af cookies. Flere oplysninger om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du, hvis du ønsker det, kan slå cookies fra, findes i vores Cookiepolitik.
• Når du registrerer dig på www.2men.it, indsamler vi de data, der er nødvendige for at sikre, at vi kan genkende dig ved tilbagevendende besøg og give dig de tjenester, registreringstilbud, såsom at oprette en ønskeliste eller abonnere på e-mails om dine yndlingsdesignere. Hvis du foretrækker ikke at fortsætte med at modtage disse e-mails, kan du til enhver tid afmelde dig ved hjælp af linket nederst i e-mailen eller ved at kontakte vores kundeserviceteam.
• Når du tilmelder dig vores markedsføringskommunikation, beder vi dig om din e-mailadresse. Hvis du foretrækker ikke at modtage disse e-mails, kan du til enhver tid afmelde dig ved hjælp af linket nederst i e-mailen eller ved at kontakte vores kundeserviceteam.
• Hvis du har købt fra www.2men.it, bruger vi de personoplysninger, vi har om dig, herunder din købshistorik, til at kontakte dig vedrørende produkter og tjenester, der kan være af interesse for dig. Denne kontakt vil normalt være via e-mail, men under visse omstændigheder kan vi kontakte dig via andre metoder, f.eks. kan vi ringe til dig, hvis en vare, vi ved, du har været ivrig efter at købe, kommer tilbage på lager eller sende dig onlinemeddelelser (via SMS eller Whatsapp). Hvis du foretrækker ikke at blive kontaktet på denne måde, kan du til enhver tid afmelde dig e-mails ved hjælp af linket nederst i e-mailen eller opdatere dine kontaktpræferencer på www.2men.it eller ved at kontakte vores kundeserviceteam.
• Vi analyserer kontaktdata, købshistorik, webbrowsingdata og livsstilsdata for at skræddersy vores marketingkommunikation, webstedspræsentation og internetannoncering for at imødekomme dine præferencer. For eksempel, hvis du har gennemset eller tidligere har købt en bestemt skodesigner, kan vi sende dig en e-mail for at fortælle dig, at disse nu er til salg eller vise lignende produkter til dig som en del af vores internetannoncering.
• Når du kontakter vores kundeserviceteam, bruger vi de personoplysninger, du giver, og som vi har indsamlet, til at svare på dine anmodninger om hjælp eller oplysninger.
• Når du bruger App-versionen af vores hjemmeside, indsamler vi data vedrørende din brug af App
• Vi bruger de kontaktoplysninger, du angiver, til at levere servicemeddelelser, såsom enhver ændring af vores vilkår og betingelser eller fortrolighedspolitik, leveringsopdateringer eller anden ikke-markedsføringskommunikation.
• Endelig kan vi supplere din profil med oplysninger af statistisk karakter, som vi lovligt indhenter fra andre kilder: dette kan være relateret til, hvor du bor (f.eks. demografiske oplysninger, georeferencedata osv.) eller hvilken type/model af elektronisk enhed du bruger til at interagere med os.

Hvad er vores retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger?

Hvis du er bosiddende i EU eller EØS, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via hjemmesiden) eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, der er anført ovenfor. Under alle omstændigheder vil vi altid indhente dit samtykke, før vi forfølger et andet formål end kontraktens opfyldelse af forpligtelser.  

Hvem behandler dine data?

Dine personoplysninger behandles af PORCAMO S.R.L. som dataansvarlig, hvis kontaktoplysninger er anført ovenfor.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det er nødvendigt for at opfylde de formål, som du har givet disse personoplysninger til, medmindre loven tillader eller kræver, at vi opbevarer dem længere. Opbevaringsperioden varierer afhængigt af formålet med behandlingen. Du kan til enhver tid anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger ved at sende en e-mail til e-mail privacy@2men.it . Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder til sletning i henhold til californisk lovgivning i afsnittet nedenfor med titlen "California Consumer Privacy Act Addendum".

Vi kan opbevare dine oplysninger, efter at du har anmodet om en sådan sletning, i længere perioder og til specifikke formål, i det omfang vi er forpligtet til at gøre det i overensstemmelse med gældende love og bestemmelser, og/eller hvor det er nødvendigt for at beskytte vores juridiske rettigheder til visse forretningskrav. For eksempel, når vi behandler dine betalinger, opbevarer vi faktureringsoplysninger i længere perioder efter behov til skatte- eller regnskabsmæssige formål. Se nedenfor af specifikke årsager, at vi opbevarer nogle af dine data i længere perioder:

• Sikkerhed, bedrageri og forebyggelse af misbrug - for at beskytte dig, andre mennesker og os mod svindel, misbrug og uautoriseret adgang.
• Finansiel registrering - når du foretager en betaling til os, er vi ofte forpligtet til at opbevare disse oplysninger i længere tid med henblik på regnskab, tvistbilæggelse og overholdelse af skat, hvidvaskning af penge og andre finansielle bestemmelser.
• Overholdelse af juridiske eller lovgivningsmæssige krav – for at opfylde gældende love, bestemmelser, juridiske processer eller håndhævelige statslige anmodninger, som kræves for at håndhæve vores servicevilkår, herunder undersøgelse af potentielle overtrædelser.
• Direkte kommunikation med os – hvis du har kommunikeret direkte med os via en kundesupportkanal, feedback eller fejlrapport, kan vi opbevare rimelige optegnelser over denne kommunikation (under alle omstændigheder ikke længere end 12 måneder fra indsamlingsdatoen).

 

Hvem vi videregiver dine data til

Vi deler aldrig dine personlige oplysninger med andre virksomheder til markedsføringsformål. Til administrative formål kan vi overføre dine data til tekniske tjenesteudbydere, der er valgt på grund af deres ekspertise og pålidelighed, og som handler på vores vegne og i henhold til vores instruktioner (it-underleverandør, vært for vores servere osv.). Vi tillader kun disse tjenesteudbydere at bruge dine data i det omfang, det er nødvendigt for at udføre tjenester på vores vegne eller for at overholde lovkrav, og vi bestræber os på at sikre, at dine data til enhver tid er beskyttet. En komplet liste over vores tredjepartstjenesteudbydere vil blive stillet til rådighed for dig ved afsendelse af en skriftlig anmodning til info@2men.it

Sådan reguleres overførslen af dine data til lande uden for EU

Nogle af vores tredjepartstjenesteudbydere kan være placeret i lande uden for EU eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I tilfælde af overførsel af dine data til udlandet, der ikke garanterer det samme niveau af databeskyttelse som EU, vil vi sørge for, at overførslen udføres i overensstemmelse med gældende love, hvilket betyder at indsamle dit tidligere samtykke, hvor det er nødvendigt, eller gennem vedtagelse af enhver anden foranstaltning for at sikre et tilsvarende beskyttelsesniveau for overførte data, herunder gennemførelse af standardkontraktbestemmelser i overensstemmelse med Europa-Kommissionens model, der blev indført ved Europa-Kommissionens afgørelse 2010/87/EF (https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1728496).

Dine rettigheder i henhold til GDPR-forordningen (EU, EØS og Storbritannien)

Enhver organisation, der tilbyder varer eller tjenester til en indbygger i et EØS-land (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde), er underlagt GDPR - forordning (EU) 2016/679. Hvis du er bosiddende i et EØS-land (eller Storbritannien), har du ret til 

• få adgang til dataene for at anmode om ændring eller annullering af dataene, 
• anmode om, at databehandlingen begrænses, 
• gøre indsigelse mod vores brug af dine data, og 
• anmode om, at der sendes en kopi af dine data til dig.

 

Den interesserede parts rettigheder

Ret til indsigt

Du har ret til at få bekræftet, om dine personoplysninger behandles eller ej. Hvis det er tilfældet, har du ret til at få adgang til dine personlige data og modtage oplysningerne i denne fortrolighedspolitik.

 

Ret til ændring

Du har ret til – uden unødig forsinkelse – at få ændret eventuelle ukorrekte personoplysninger om dig.

 

Fortrydelsesret

Du har ret til – uden unødig forsinkelse – at få slettet personoplysninger om dig af en af følgende årsager:

1. a) personoplysningerne ikke længere er nødvendige i henhold til de formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet;
2. b) du har tilbagekaldt dit samtykke til databehandling, og der ikke er andre juridiske grunde til databehandling;
3. c) du har modsat dig databehandling, og der ikke er noget andet legitimt motiv til at fortsætte databehandlingen;
4. d) dine personoplysninger er blevet behandlet ulovligt;
5. e) Dine personoplysninger skal slettes for at overholde en juridisk forpligtelse.

 

Ret til begrænsning af databehandling

Du har ret til at få begrænset databehandlingen i følgende scenarier:

1. a) Hvis du informerer os om, at dine personoplysninger er forkerte, begrænser vi databehandlingen i den periode, der er nødvendig for, at den dataansvarlige kan kontrollere dine personoplysninger;
2. b) hvis databehandling er ulovlig, og du modsætter dig sletning af dine personoplysninger og i stedet anmoder om, at brugen heraf begrænses;
3. c) selvom den dataansvarlige ikke længere har brug for dine personoplysninger til databehandlingsformål, kan dine personoplysninger stadig være nødvendige for at kontrollere, udøve eller forsvare en rettighed i en retssag;
4. d) Hvis du har modsat dig databehandling og afventer bekræftelse, har vi legitime grunde til dette.

 

Indsigelsesret

Du har til enhver tid ret til at modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, herunder enhver profileringsaktivitet i forbindelse med markedsføring.

 

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, i et velstruktureret, intuitivt format, der kan ses på en automatisk enhed. Du har også ret til at videregive disse data til en anden dataansvarlig uden samtykke fra den dataansvarlige, der leverede dem til dig, i tilfælde af, at:

1. a) databehandlingen er baseret på samtykke eller en kontrakt og
2. b) databehandlingen foregår automatisk.

Du har ret til at få direkte overført dine personoplysninger til en anden dataansvarlig, forudsat at dette er teknisk muligt og kun efter anmodning.

Du kan til enhver tid udøve disse rettigheder ved at sende en e-mail til den dataansvarlige på privacy@2men.it  

Hvis der er begrundet tvivl om den berørte parts identitet, kan der anmodes om identitetsbevis.

 

Sikkerhedsforanstaltninger

Vi beskytter dine personoplysninger med specifikke tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der har til formål at forhindre, at dine personoplysninger bruges ulovligt eller svigagtigt.

Vi bruger især sikkerhedsforanstaltninger, der garanterer: pseudonymisering eller kryptering af dine data; fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af dine data samt modstandsdygtigheden af de systemer og tjenester, der behandler dem; evnen til at gendanne data i tilfælde af et databrud. Desuden forpligter PORCAMO S.R.L. sig til at teste, verificere og regelmæssigt evaluere effektiviteten af tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at garantere løbende forbedring af behandlingssikkerheden.

Klager

Hvis dine rettigheder i henhold til GDPR-forordningen har været genstand for forsinkelse, begrænsning eller udelukkelse af den dataansvarlige, kan du indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed eller kontakte myndigheden direkte på følgende adresse:

Garant for beskyttelse af personoplysninger [myndighed til beskyttelse af personoplysninger]

Piazza di Montecitorio n. 121

00186 Rom

Italien

Telefax: (+39) 06.69677.3785

Tlf: (+39) 06.696771

E-mail: garante@gpdp.it

Certificeret e-mailadresse: protocollo@pec.gpdp.it

 

Ændringer i denne meddelelse

Vi holder vores fortrolighedspolitik under regelmæssig gennemgang for at afspejle ændringer i vores tjenester og i fortrolighedsbestemmelser. Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 6. maj 2022

 

***

 

California Consumer Privacy Act (CCPA) Addendum

Dine CCPA-rettigheder er beskrevet nedenfor. Du kan lave en "Request to Know" eller en "Request to Delete" under CCPA ved at indsende denne formular.

 

Anmod om at vide det

Du har ret til at anmode om følgende oplysninger om de personoplysninger, vi har indsamlet om dig i de seneste 12 måneder:

• de kategorier og specifikke personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig;
• de kategorier af kilder, hvorfra vi indsamlede de personlige oplysninger;
• det forretningsmæssige eller kommercielle formål, som vi indsamler personlige oplysninger til;
• de kategorier af tredjeparter, som vi deler oplysningerne med; og
• de kategorier af personlige oplysninger om dig, som vi videregav til et forretningsformål, og de kategorier af tredjeparter, som vi videregav disse oplysninger til til et forretningsformål.

Hvis du fremsætter en anmodning mere end to gange inden for en periode på 12 måneder, skal du muligvis betale et mindre gebyr for denne tjeneste.

 

Anmod om sletning

Du har ret til at anmode om, at vi sletter alle personlige oplysninger om dig, som du har givet os. Vi sletter alle personlige oplysninger, der ikke er nødvendige for vores normale forretningsdrift, fra vores optegnelser og pålægger alle vores tjenesteudbydere at gøre det samme. Vi anser oplysninger for at være nødvendige for vores forretningsdrift, hvis de bruges til at:

• levere varer eller tjenesteydelser til dig
• Registrer og løs problemer relateret til sikkerhed eller funktionalitet
• overholde retlige forpligtelser

Ret til fravalg

Du har ret til at fravælge salget af dine personlige oplysninger. Vi sælger ikke oplysninger, der identificerer dig, såsom dit navn eller kontaktoplysninger. Vi bruger dog annoncenetværk til at vise interessebaserede annoncer til vores websteds besøgende. For at gøre dette tillader vi, at annoncenetværk indsamler oplysninger om din elektroniske aktivitet, mens du er på vores websteder (f.eks. hvilket produkt du ser eller føjer til din indkøbskurv). De gør dette gennem tredjepartscookies og lignende sporingsteknologier, der er placeret på vores websteder. Vi bruger disse oplysninger til at reklamere for dig, når du forlader vores websteder. Hvis du ikke ønsker, at vi giver disse oplysninger til vores annoncører, kan du fravælge ved at følge dette link

 

Ret til ikke-forskelsbehandling

Hvis du udøver dine CCPA-forbrugerrettigheder:

• Vi vil ikke nægte varer eller tjenester til dig
• Vi opkræver ikke forskellige priser eller priser for varer eller tjenester, herunder gennem brug af rabatter eller andre fordele eller pålæggelse af sanktioner
• Vi leverer ikke et andet niveau eller kvalitet af varer eller tjenester til dig

Anmod om bekræftelse

Før vi kan svare på CCPA-anmodninger, skal vi bekræfte, at du er den, du siger, du er. Bekræftelse er vigtig for at forhindre svigagtige anmodninger og identificere tyveri. Bekræftelsesprocessen afhænger af, hvilken type anmodning du fremsætter, og hvordan du foretager den. Identitetsbekræftelse kræver typisk, at du bekræfter visse oplysninger om dig selv baseret på oplysninger, vi allerede har indsamlet. For eksempel vil vi bede dig om at bekræfte, at du har adgang til den e-mailadresse, vi har registreret for dig, der er knyttet til dit navn. Hvis vi ikke kan bekræfte din identitet, kan vi ikke opfylde din CCPA-anmodning.

I nogle tilfælde har vi muligvis ingen rimelig metode, hvormed vi kan verificere en forbrugers identitet. For eksempel, hvis en forbruger indsender en anmodning, men vi ikke har indsamlet personlige oplysninger om den pågældende forbruger, kan vi ikke bekræfte anmodningen; Hvis de eneste data, vi har indsamlet om en forbruger, indsamles via webstedscookies (dvs. forbrugeren har besøgt vores websted, men ikke haft nogen anden interaktion med os), kan vi ikke med rimelighed forbinde en anmoder med indsamlede data; Derfor kan vi ikke bekræfte anmodningen.

 

Autoriseret agent

En autoriseret agent for en bosiddende i Californien kan indsende en anmodning om at vide eller en anmodning om sletning i henhold til CCPA. Anmodninger, der indsendes af en autoriseret agent, vil stadig kræve verifikation af den person, der er genstand for anmodningen, i henhold til den ovenfor beskrevne proces. En autoriseret agent, der har fuldmagt i henhold til California Probate Code afsnit 4000 til 4465, skal indsende bevis for lovbestemt fuldmagt, men forbrugerverifikation er ikke påkrævet.

 

***